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WinOrder Hauptfenster

WinOrder wird komplett über die Tastatur bedient. Dies hat sich im täglichen Betrieb als wesentlich schneller herausgestellt, als wenn zusätzlich zum Telefon auch noch die Maus gehalten werden muss. Auf Wunsch zur Programmbedienung aber auch die Maus zur Hilfe genommen werden

Alle wichtigen Funktionen sind über die Shortcuts (Tastaturkürzel), z.B. die F-Tasten (F1-F12), schnell erreichbar.

Kundensuche (direkte Eingabe)

WinOrder kann eine unbegrenzte Anzahl von Kunden verwalten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Kunden mit dazugehöriger Lieferadresse zu finden:

Direkt Eingabe

Kundennummer, Telefonnummer oder Name können direkt im Hauptfenster eingegeben werden. Hier können auch Kundendaten geändert werden.

Kundensuche (ISDN-Anruferkennung)

Verfügt der Rechner über eine ISDN-Karte, öffnet sich bei jedem Anruf nit übertragener Rufnummer das ISDN-Monitor-Fenster:

Ist die Rufnummer bekannt, wird der Kundendatensatz nachgeschlagen und angezeigt. Mit [ENTER] gelangen Sie sofort in den Bestellaufnahme-Dialog. Ist die Rufnummer noch nicht bekannt, kann der Kunde neu angelegt werden.

Kundenneuanlage

Neukunden werden über eine übersichtliche Eingabemaske angelegt.

Bei Eingabe von Strasse und Ort geben Sie einfach die Anfangsbuchstaben ein, eine Nachschlageliste klappt auf und markiert die nächste passende Straße/Ort.

Neben einem Bemerkungsfeld, das z.B. für die Wegbeschreibung verwendet werden kann, bietet WinOrder ein zusätzliches Bemerkungsfeld an, dass nicht auf die Rechnung gedruckt wird, sondern nur intern rot blinkend auftaucht. Hier können Sie Informationen wie “Rückruf nötig!” unterbringen.

Bestellaufnahme

Die wichtigsten Informationen zum Kunden erscheinen im oberen Fenster-abschnitt. Darunter gliedert sich das Formular in 2 Teile:

- Artikelliste (links)
- Bestellliste (rechts)

Die Eingabe eines Artikels erfolgt entweder durch Auswahl in der Liste oder durch direkte Eingabe der Artikelnummer oder des Artikelnamens. Bei der Eingabe werden auch Mengenangaben und Halbe-Beläge berücksichtigt.

Zur besseren Übersicht unterteilt sich die Artikelliste in verschiedene Gruppen (z.B. ‚Pizzen‘, ‚Beläge‘, Getränke‘, ‚Baguettes‘ etc.). Es können beliebig viele verschiedene Artikelgruppen und Untergruppen definiert werden.

Bestellaufnahme mit Auswahl der Größe

Die Eingabe eines Artikels erfolgt entweder durch Auswahl in der Liste oder durch direkte Eingabe der Artikelnummer. Bei der Eingabe wird auch die Menge sowie die Größe abgefragt.

Ist für einen Artikel nur eine Größe definiert, entfällt die Abfrage bei der Bestellaufnahme.

Restaurantverkauf mit Tischverwaltung

WinOrder bietet mit der Tischverwaltung eine komfortable Möglichkeit auch InHouse-Bestellungen zu verwalten.

Neben der Möglichkeit Artikel nachzubuchen werden bei InHouse-Verkäufen auch die korrekten Mehrwertsteuer-Sätze berücksichtigt.

Tische bleiben so lange als 'besetzt' gekennzeichnet, bis der Gast bezahlt und der gesamte Tisch abgerechnet ist.

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